极路由联合创始人丁衣谈营销核心：以人为本
编辑： 发布时间： 2014-8-5
文章来源：网赢中国
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丁衣给到极路由的销售数据是：去年10-15万台极壹，此后是40-50万台的极壹s，现在极贰也开始发售了，每月的总销量大概是20万台。
这20万台的销量背后是月5万的咨询量，其中3/5是售前，2/5是售后——也就是每月20万销量，2万起售后。
丁衣表示这2万的咨询里，有30%是安装和拨号问题，15%插件使用问题。举个例子：有相当一部分群众在买了新路由器以后再找不到运营商的那个账号了。
极路由，公司从去年3月成立到现在也就不到一年半时间，却开创了国内智能路由器新时代。推出的智能路由器产品在美国市场完全无参考对象，却吸引了诸如小米、360、百度等巨头竞相涉足。
从极壹到极卫星，从极贰再到HiwiFi OS，这家公司经历着从智能硬件到软件开放平台的崛起之路，一步步地凭借着WiFi生意开始构建路由器生态系统和智能家居布局。基于前景看好，创新工场、KPCB、联发科等公司相继投资，总金额已超2000多万美元。
相比同类型、同年龄段初创公司而言，极路由显然是个成功典范。不仅撬动了行业变革，还孵化出更新颖的玩法与运营理念。这家公司具体是如何做到的?在本期猎云网创业公开课上，极路由联合创始人、副总裁丁衣做了精彩分享，以下为要点摘录：
创业方向：利用逻辑推导
丁衣与王楚云等团队来做智能路由器主要是来自于自己存在的痛点：速度慢、操作复杂。不仅如此，这也是大众的苦恼。传统路由器行业10多年变化不大，存在变革的机会。从这个逻辑推导下去，做简单、快速以及智能化的路由器思路便由此诞生，有着超级节点属性的智能路由器更是有着众多衍生发展空间。另一方面，国家正在推进“宽带中国”政策，可以说是迎来好时机。
创业团队：一定要志同道合
极路由创业团队
“人心齐泰山移”，创业中选择有共同理想，并且有不同特长的合伙人至关重要。在极路由团队搭建中，先是从熟悉朋友中拉人，丁衣与公司CEO王楚云均是从大街网合伙人，并通过介绍拉来了TP-Link研发团队的张利鹏，包括今年初加入的技术天才“康神”。
团队条件：必须掏钱不能纯依靠投资
丁衣透露，在极路由创始人团队中，每个人都按照一定比例拿出“真金白银”来参股，不仅是公司初期资金需求，更重要的是保持团队创业的激情与努力方向，抱着必胜的信心。在他看来，要想长久发展的创业团队必然有创始人投钱才行，那些单纯依靠投资人的钱来输血的公司不会有什么前途。
第一步最重要：要做出不同
极路由翻墙
从大方向看，产品与商业模式尽量要有所创新，才能真正形成市场区分。新品面世时，除了突出核心的革新之外，还要抓住其它引起消费者兴奋的点。由于智能路由器在国外也没有可参考的案例，因此极路由只能自己摸索。例如在早期产品中，除了突出智能、简单操作之外，还主打了一个AppStore加速、“翻墙”的第三方插件，并在极客群体中形成广泛传播，带动品牌迅速提升。
融资技巧：做出点动静再去找
创业团队基本都会寻求外部投资，但这个动作不要做的太早。在项目不太成熟或未见实际产品之前，也不太容易获得高估值。因此，最好是做出一定动静之后再去谈。丁衣介绍，在极路由发展前期，所需资金基本是靠团队自有筹集，待到项目有一定成绩后才开始寻找外部投资人，很快便被创新工场所看中。
投资人：必须气味相投
这点很好理解，不需多解释。
营销核心：以人为本
由于丁衣在公司中更多是主管市场及营销方面，因此在这方面的经验也更为宝贵。
极路由用户划分 极路由接触点体验营销
从前年开始，以微博、微信为代表的社会化营销浪潮兴起，极路由恰好是充分利用了这个节点，结合自身产品技术渠道以及多产品线的特性，制定了打造接触式用户体验、以人为本为核心的社会化营销理念，最终以低成本的方式收获意想不到的效果。
在实际操作中，极路由重点围绕科技爱好者、意见领袖和草根红人等展开，并充分利用新媒体的传播介质，在购买前、购买中、购买后、养成以及重复购买等环节做功课，推出创意营销、节日营销等。
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