↑微信搜索“商业观察家”添加关注 专业团队为您打造零售新闻
商业观察家
原创商业报道 关注零售消费
微信搜索“商业观察家”添加关注
文/商业观察家（微信ID:retail-observer)
如果对经济悲观，对实体零售绝望，那么，逛一趟宜家吧。
这家年收入2180亿元的家居卖场，2015年财年实现交易额319亿欧元（约合人民币2180亿元），其中在中国销售额突破105亿元，同比增长19.31%。
2月18日，宜家开启了传统春季大促，在这里，你感觉不到经济的低迷，探讨电商冲击、线上引流似乎是没有意义的。相反，稍微的价格松动，你便能看到“买买买”的无限消费潜能。
每年宜家会举行两场大型促销活动，分别在春季和秋季。通过全球化采购优势做足成本控制，宜家不断强化其低价卖场宗旨吸引了源源不断客流。
《商业观察家》利用2月21日周末假期体验北京北四环宜家店，一同等候进场的北京大妈跟《商业观察家》说，经常逛宜家从没碰上过限流排队。应该是外地人返京了，都想在新一年的开始，换点家具小配件，添个“盼头”。
说准了《商业观察家》的心思。带着自己“盼头”，《商业观察家》也将带领大家一同体验宜家大促动线，看看“盼头”的商机到底有多大，见识见识宜家春季大促成色，及赚钱戏法。
1
入场
下午14时，《商业观察家》分两路体验宜家2016春季大促。其中，跟随车流，从附近路口进入宜家地下停车场用了近1个小时。而随人流进入卖场，等候了20分钟左右。目前，国内能实行“限时开放”举措的大卖场屈指可数。
购物动线从2层开始，商品以家居小挂件作先锋。吊吊胃口。宜家所有促销商品都配以黄色标牌。整个卖场目测有四分之一左右商品标以黄牌。
2
客厅
进入“客厅”，沙发主打。
工作人员现场开启视频展示及讲解促销一款699元的沙发床吸引诸多顾客驻足。
当然也少不了宜家style的拉克边桌。39元的定价引起大量购买。
3
初潮
“初潮”。看到5折的大减价了吗？以及大量10元左右定价小商品。《商业观察家》注意到，宜家的节后促销市场，小配件商品促销品类占据多数。准确对应了节后市场需求。
10元上下的各种小商品构成宜家“低价”的印象。
依然是“客厅”。“新年换件”，书柜、储物柜需求非常旺盛。
4
厨房
进入“厨房”。热度显著下降，显然，消费者并不热衷于在新一年的开始，更换厨具等用品，尤其是抽油烟机、灶台、橱柜等大件耐用消费品。不过回顾以往，平常时段的宜家，油烟机、灶台等非宜家自有品牌商品的受关注度也相对有限。
5
卧室
到“卧室”时，也都累了。是否感觉这里的床垫更柔软，累了后的卧倒是否与家里日常的卧倒有所区别。这才是“场景体验”的正解。
不能完全放松，该如何抉择？周边人群对自身感兴趣商品的关注能直接影响判断。
2层以儿童用品收尾，显然，儿童业态正呈现蓬勃发展态势。
在宜家，问提袋率，那就外行了。
6
小商品层
告别二层“情景式”体验，进入一层小商品区，不吊胃口，直接是买买买的“高潮”。
7
提货区
小配件商品的目的性购买完成后，进入地下一层提货区，再促销一把，寻找消费增量。
8
收银
收银台前，冲动性消费时刻到了，单件商品决不超过10元。
宜家针对会员有一系列的促销信息及优惠服务，现在扫描微信也立即可以加入宜家会员俱乐部IKEA FAMILY，更便捷的方式让会员体系更壮大也让用户粘性更强。
9
食品区
过了收银台，购物就真的结束了吗？真当收银台对面的食品区是摆设？8元买一送一的瑞典有机牛奶，你买不买？
顺着有机牛奶往食品区深处望去，各种“黄标”的瑞典食品，想不想尝鲜？
最后，《商业观察家》体验宜家2016春季大促的消费清单，总计709元。回程路上，《商业观察家》感到一些商品买贵了。但安慰自己，可以无条件退货。其实，也仅仅是安慰而已，退货期内，说服自己再去次宜家显然不可能。
在电商对传统线下实体店摧枯拉朽式的冲击面前，为什么宜家的业务却能稳步提升，并且仅仅一个“稍微的折扣”就能形成如此巨大的影响力。《商业观察家》认为：宜家的模式至少说明三个问题：1、优秀、且难以复制的产品能力。2、无论线上还是线下，获取低价，或者相对低价优势是零售本质。3、线下实体价值依旧，“强迫”，或者鼓励消费者到店购买、体验能产生消费增量。
商业观察家
原创商业报道 关注零售消费
微信搜索“商业观察家”添加关注
|
