保健品企业：社区推广是成功的护身符
保健品企业通过社区推广活动的开展，以面对面接触方式容易沟通与消费者间的感情，强化口碑宣传效应，使产品的影响深入人心，并从中建立消费者档案资料反馈系统，体现服务营销的真实本质，这种效果是广告轰炸似的宣传达不到的。但是，目前有许多企业忽略了社区活动推广真正的目的之所在，把它片面当成了促销产品实现销售的渠道，结果过浓的商业目的和庸俗的形式招致了消费者的反感，使消费者对企业与产品产生了误导，好的愿望没得到好的回报，这方面教训是深刻的。那么，如何有机的抓住社区宣传中的契合点，通过具体的过程和事例来提升服务品质，这方面XX集团今年推出的用于养心健脑的保健品XX胶囊起到了较好的示范作用。我们所讲的开展社区推广活动，主要是通过面对面的宣传和口碑宣传使消费者加深对产品的认知，产生购买欲望，通过卓有成效的服务手段增加与消费者的亲和力挖掘潜在消费群。以往，在商尝超市、药店等作为主要销售渠道的地方，由于各厂家纷纷派驻促销人员，对每位进来的消费者均派发大量各式精美的宣传资料，结果使得消费者无所适从，感觉到纯粹是商业味浓的推销，意识中易产生反感。因此，只要步入店堂，消费者会尽量避开那些过分热情的促销人员，这样，原本好的宣传方式就打了折扣。XX集团为更好的拓展市场，把宣传形式从商场等主要售点延伸至社区，而且成立专职宣传队伍，充分整合各种有利资源，比如与所在街道、居委建立合作关系，在社区宣传推广中起到了显著作用。一、活动目的：⒈建立和提升XX胶囊的知名度，在此基础上树立企业和产品的美誉度。⒉挖掘并抓住首期使用者和早期购买者，培养和巩固基本消费群。