微信老客户营销这篇文章的主要内容讲的是关于对微信的老客户再次的营销方式。说到微信营销我们肯定是不会陌生的,是企业跟随着市场的全面信息化而新兴的一种营销方式。那么不管是什么样的营销方式,什么样的企业都会有回头客,我们可以称之为老客户,于是企业对于这些老客户的再次营销是如何进行的。下面这篇是关于微信老客户营销的文章分享,感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。
微信老客户营销
目录
一.把老买家导入微信平台上来
在后台导出每个月的订单记录,保留买家信息里的姓名和电话,然后通过表格导入到微信绑定那个QQ的QQ通讯录,微信通讯录安全助手里的备份上传手机通讯录云端,这个时候,你就可以利用微信里的添加手机联系人添加好友了,可以无限制的添加,腾讯官方不会限制你加好友的数量。提议每次验证的时候备注上买家姓名,这样会提高成功率。通过这种方法可以把去店铺买过东西的顾客导入到微信平台上来。也许有人会质疑说,不是每个顾客会用自己的手机号绑定微信,你主动去加后也不一定会通过验证。我要说的是,方法是活的,这里只是介绍了一种,再说一次不行可以两次,三次,终有会打动买家的时刻。这里还介绍一种加买家微信的方式,就是让客服和买家沟通的时候主动向对方介绍我们用微信做活动的方式,添加好友送赠品,也可以在店铺首页和详情做一个微信二维码供买家去扫(也许淘宝上不可以,但是JD丶当当之类的店铺可以这么操作)
二.用微信朋友圈做老客户营销
把老客户导入到微信平台后,我们要做的就是如何用微信维护老客户,做老客户营销了。其实微信最大的魅力不在于公众号,而在于朋友圈,我一直觉得朋友圈才具有很大的营销潜力。放眼一看,一些成功的微信营销案例,柴公子卖鸦丶大雨卖枸杞丶鞋垫哥销售鞋垫还是微信上推销化妆品的案例,都是是靠朋友圈去营销成功的。当然,也要结合公众平台,但是朋友圈里的客户关系开发与维护是做成买卖的前提,只有在朋友圈里经常与人互动,逐渐的圈子里的人熟悉了才会有人买你帐,微信营销终归是熟人营销,这点与淘宝丶京东等店铺式的运营方式不一样。
三.用微信公众号做老客户营销
因为公众号自己不能主动添加好友,所以只能通过微博丶论坛丶博客丶空间和朋友圈里推广自己来增加好友,这里就不详细去说了,做老客户营销,当然得想办法把客户引到公众号里来。当前公众号有订阅号和服务号两种,可以开通两个号,相结合的形式去运营推广。服务号每月一发,每次发些新品信息和会员折扣活动方案,服务号可申请自定义菜单哦;订阅号每日一发,不要浪费,每次发的内容要精,可以设定版块,既有产品信息丶生活感悟又有事实新闻,最好来点笑点,一定要发些别人感兴趣的东西,让自己值得别人关注。
四.经常用微信和老客户私聊,或者建立群聊,增加互动。也可以让他们多帮助宣传,得到更多人的关注。
|