谁是大客户                 20“                   
客户分析方法               30“
客户关系建设               60“
(休息)                     10“

实现销售                   30“
自我总结                   30“
顾问式销售                 30“
结束语                     10“

五大行业（金融、财税、教育、证券、邮政）
五小行业（电信、公安、交通、军队、保险）
五跟踪行业（电力、水利、烟草、卫生、制造）