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微信购物时一定要谨慎 避免上当
编辑: 发布时间: 2014-10-11    文章来源:网赢中国
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  据一位网友介绍,她在网上看到一位山西运城卖家是某化妆品品牌的山西一级代理,并可代购韩妆,还保证正品,遂添加了其微信号。合作几次后,这位网友又购买了一些商品,并通过支付宝转账672元(含运费12元),但卖家说运费不够需要多加8元,在转账过程中因为运费的问题,双方发生了争执。网友找卖家理论,卖家竟将其微信号删除,并且拒听电话。网友发短信询问,对方回复:“发不发货,要看心情。”
  网友通过快递查询到该卖家在运城盐湖区经营着一家土特产店,找到具体位置后向运城当地12315进行了举报,并向盐湖工商所进行了投诉,并很快受理了案件。但工作人员到该土特产店的时候,并未找到网友提供的卖家。随后,网友向运城110进行了举报,得到的回复是:“在哪里支付的钱必须在哪里报警。”本地110告诉该网友,500元以上为刑事案件,500元以下是治安案件,另外还需要看线索是不是好破案。在本网与相关部门的沟通下,卖方最终主动发货,该网友拿到了自己购买的商品。
  针对网友遇到这样的情况,如果卖家迟迟不发货,究竟应该如何维权?记者采访了某律师事务所贾律师,他提醒广大消费者,一旦发生纠纷,消费者要突破金额、转账证明、有效聊天记录、证明交易合意等重重障碍,才有可能追回自己的损失。
  在贾律师看来,一旦出现卖家否认交易、拒绝还款的情形,消费者想要通过立案追回自己的损失,碰到的第一个瓶颈就是立案难。网购金额一般较小,远远达不到立案标准。而且即便数额巨大,达到立案标准,还需要消费者耗费时间和精力,从银行获取相应账户之间的转账证明作为证据,过程非常麻烦。贾律师建议,如果一定要通过微信平台购物,建议消费者通过第三方平台将货款支付给卖家。
  目前微信营销已经成为当下最流行的营销模式之一,只需要注册一个账号,然后在朋友圈配发图片文字发送,即可形成买卖。而这种营销模式,必须先向卖家支付费用,卖家才会发货。由于未得到第三方监管,所以买家存有风险。如若卖家收钱后未按约定发货,买家常常面临投诉无门的状况,造成经济损失。本网提醒,网民在通过微信购物时一定要谨慎,避免上当。

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