应用商务化之道

与五年前相比，开发一个可以代表你的生意的应用看起来好像变得更加容易，但这仅仅是开始。将应用转化成可行的生意要比单纯的开发技能需要更多的努力。移动应用商店中与日剧增的竞争大大增加了应用生存并成长为一门生意的难度。苹果应用商店每个月会新增20000个应用，Google Play的数量与此相当，甚至有可能更多。在这个拥挤不堪的应用市场中，开发人员正努力奋斗让自己的应用能够脱颖而出，获得更多用户关注。除了竞争之外，持续增长的用户预期是营造令人满意的用户体验，赢得用户的另一约束。对于商业应用来说，紧跟变化步伐的另一挑战是设备的多样性和快速变化的技术领域。考虑到这些因素，很容易就能理解，创建一个优秀的应用仅仅是刚刚开始，在后续的过程中仍有太多的其他需求需要满足。但是如果不能保证指标和优秀的用户体验，其他的目的都只是在浪费时间。优秀的应用是将应用转为商用的第一步也是最重要的一步。

聚焦质量而非数量

如果想要让应用带来商机，将注意力聚焦在获取尽可能多的用户上已经不再是一个有效的策略。而构建一个忠诚、高质量的用户基础，可以长期坚持使用应用并且能够经常参与到应用中，会让一切都变得不同。即使用户基数和安装数增长缓慢也不要失去对质量的关注。少量的忠诚用户会帮助传播应用相关的新闻并且在他们的圈子中推广应用，从而带来高质量的用户。此外，更多的参与意味着更多的应用内购买，也就意味着直接的商业成果。应该将注意力集中在可以为你带来忠实客户的市场渠道上，并且要优先关注如何留住用户而非获取临时用户。其次，确保你已经尽最大努力吸引用户并且让用户觉得你的应用有用处。至于货币化，努力驱动应用内购买和其他可以促成商业成果的活动。最后，可以鼓励现有用户在他们的圈子里推广你的应用。

尽可能多地让应用曝光

随着每个应用商店的收费竞争愈演愈烈，如何让你的应用易于发现，并在排行榜上处于一个引人注意的位置是相当具有挑战的一件事。但是无论这个挑战有多大，我们别无选择只有集中精力应对。开发人员现在必须要加以考虑在哪些方面可以帮助应用比其他应用更易曝光。举例来说，苹果去年在应用商店中 增加了一些功能 以帮助发现应用，而你则需要对这些功能加以利用。与此类似，有许多工具可以帮助增加应用的曝光度，你需要利用这些工具增加你的应用被发现的机会。让应用易于发现的第一原则就是通过各种工具和分析得来的，严密的应用商店优化方案。用合适的关键字对被搜索的应用进行优化在这里将起关键作用。当然，你肯定也应该在应用市场中测试不同的关键字以了解他们被搜索的潜力如何。在应用商店之外，也有许多可以帮助大量导流的来源，只需要将链接放置到这些位置即可。此外也可以尝试让应用在各类网站、媒体和其他流量生成渠道被多多评论。评论网站和各类博客站点经常会发布不同细分领域中他们所偏爱和评论的应用清单。把‘新的’，‘工作人员推荐’，‘前100名’这类名单作为目标。如果能够在营销方面有大量的投入，把图表排名作为目标也可能会有帮助。特别是在重要的时机之前，这类活动可以有效地获得安装量。在新年、圣诞节或其他时机发布的应用图表也可以作为目标。利用应用视频和游戏应用试运行，推动广泛的社交媒体活动。利用AppGroves和FrenzApp这类推荐引擎提升流量。除了主流的应用商店搜索之外，也可以利用其他应用搜索引擎，例如Appsfire，AppsFlow，Discovr和Quixey等，来增加曝光机会。另外，毋庸置疑，顶级应用评论网站也会帮助增加应用的曝光度。最后，确保健壮的发布前营销策略已经安排妥当。

遵循正确的变现策略

最近的统计信息显示如今绝大多数应用都会提供免费版本，这也就意味着对于绝大多数应用来说，广告是利润的首要来源。这也是为什么大多数应用发现从应用中获得良好的收入愈发困难的原因。广告营收是竞争最激烈的盈利渠道之一，而对于新的应用来说，想要仅仅通过这一单一的收入来源存活下去是相当困难的。因此我们建议，务必要将广告和应用内购买有机结合，制定一个平衡的变现策略。如果免费版本的应用能够获取到忠实用户并成功升级为付费版本，“免费增值”策略也是相当不错的。

• 选择一个能够提供良好的数据透明度，同时提供可以优化广告投放的工具和控件的平台。


• 针对不同的平台，维系独立的变现策略。


• 在游戏应用中使用间隙的广告形式——这已被证明行之有效。


• 确保广告形式与应用的完美整合。创造性的广告介入可以让应用的变现效率更高。


• 除了eCPM之外，仍需考虑整体的效果。


• 具有有效的付费版本营销方案的免费增值模型有可能也是一个好的策略。


• 能够与其他成功的应用达成交叉营销合作也是相当不错的选择。


• 最后，制定一个多样化的变现方案，而不要只盲目地遵循某一条策略。

目标用户研究

为了能够让应用产生收入并且有像样的业务增长，牢牢抓住目标用户也是必不可少的先决条件。定期与用户进行积极的互动可以让你更深刻地了解到是什么驱动用户的积极反应。处理好每一次用户所表露并有所抱怨的或者对用户体验有伤害的各类缺陷。需要时刻留心，持续构建忠诚的用户群体并逐渐找寻增长点。

• 在社交平台上询问用户对新应用的看法。


• 访问应用在各自生态圈的用户数据并了解你的应用有机会占有一席之地的潜在圈子。


• 与用户积极互动，了解他们的反馈以创造更好的应用。


• 找到那些由于某种原因而令用户讨厌的领域，并针对这些领域内加强应用。

有助于应用商务化的工具

能够帮助你让用户更多地参与到应用当中，并找到正确的变现策略的资源有许多。这些工具还能够帮助你找到如何构建原生的广告策略，创建交互式广告，查看各个类别中的竞争对手应用列表以及了解不同的营销渠道的途径。

其中一些工具如下所示： App.io ：一个相当棒的可以为应用创建交互式广告的工具。你可以在发布者应用或者网页上通过视频展示的方式，或提供真实的可播放演示的方式为应用引流。 ShareThrough ：号称最大的用于生成原生广告的植入广告交易工具。 Tapstream ：Tapstream是相当好的工具，能够帮助深度理解各种不同营销渠道并且可以深入了解产生更多下载的驱动力源自何处。 Swrve ：Swrve在应用内细分、 汽车消息 以及A/B测试方面表现出色。 MoPub ：Twitter出品的这一工具提供了广阔并开放的广告市场，在这个市场中可以查找广告、售卖广告甚至任何能想象到的与广告相关的事情。 AppsGoneFree ：该工具会列出应用商店里在某一天限时免费的所有应用。

影响应用商店下载量的因素

关于对应用商店下载量的影响，有许多不同的因素都扮演着相当关键的角色。其中一些因素会对下载量有直接影响，其他一些因素虽然并未造成直接影响，但是在应用商店排名方面则扮演着十分重要的角色。

• 应该使用搜索量较大并且受欢迎的词语作为标题中的关键词。


• 确保所使用的关键词简单易懂，避免使用晦涩难懂的关键词。


• 了解目标受众最常使用的关键词，利用这些关键词吸引流量。


• 在达成更高的应用商店排名以及随之所收获的下载量方面，已经积累的应用评论将扮演重要的角色。

如何让伟大的设计助力应用？

设计不良的应用基本不可能获得百万级的下载量。毋庸置疑，在推动下载量、留存用户、获得好评以及最终的商业转化方面，应用设计是至关重要的元素之一。漂亮的界面外观是远远不够的，建立伟大的UI和UX还有许多其他重要的方面需要考虑。

• 利用配色方案、标识语以及其他设计元素确保良好的品牌辨识度。


• 保证应用图标令人眼前一亮的同时又与主题相关。


• 在导航和图标要保持一定的传统。


• 导航必须要做到耗时尽可能少，而好的应用设计在这方面能够贡献良多。


• 确保关键的屏幕截图能够完美的展现你的应用。


• 针对屏幕截图（以及应用）开展A/B测试，以保证下载的效果。

本地化对商业转化至关重要

应用中的本地化功能对获得更多的下载量能够提供相当大的帮助，这一观点现在已被广泛接受。应用的本地化可能会让下载量提升两倍甚至更高。提供本土语言翻译有助于让你的应用在只有英文版本的应用中脱颖而出。同理，某些应用中的上下文相关的本地化广告能够促成更多的应用内购买。提供不同语言的屏幕截图模板也会吸引更多的用户并让他们更深度的参与到应用中。在应用的生命周期中维持稳定的增长需要持续不断的价值增值。应用是一项持续进行的生意，需要关注其中每一个细节。

关于作者

Juned Ghanchi 是为各种品牌业务开发Web和移动应用的，IT行业领先的应用开发者公司， IndianAppDevelopers 的创始人和市场总监。其主要负责全球化市场战略、市场分析以及增加潜在客户的开发和执行。

查看英文原文： How to Turn Your App into a Business