做微博营销其实和做人做事一个道理,今天我们盘点一下哪类企业不适合做企业微博营销
1、害怕听到投诉批评:其实不管是微博还是实体店,工厂企业,都会遇到投诉和批评。如果你不能正确的面对投诉和批评,而是一再的回避,想办法让客户承担损失,那客户流失,最后这样的企业早晚得倒闭。如果换个心态找范文就来 wWw.dOwNhOt.cOm,把粉丝客户的投诉批评当成一种动力去改进自己企业的产品问题,积极的和客户沟通。很大程度上这是对企业发展的一中促进。
2、要马上增加10万粉丝:人心不足蛇吞象,不可能一口气吃成一个胖子。就算你是马化腾也没有办法让你一秒钟变出10W真实粉吧,除非你去买假粉!那样对企业微博营销还有什么意义?
3、以为可以直接增加生意额:做过生意的人都知道,普通人没有可能一开张生意就接三连四的来。生意是需要慢慢培养的,当粉丝认可你的微博,生意自然就来了!
4、以为不需要投入大量资源:永远记住天上不可能掉馅饼,就算是当初淘宝刚推出的时候,大家也是在这个适应的过程中才慢慢开始赚钱。而现在大家只看到做的早的人赚了钱,但又有多少人体会到他们坚持了多久,投入了多少精力、人力。物力!
5、公司里面没有社会化营销思维的人:“社会化媒体营销”的突起,可能改变整个互联网电商的发展模式,主导着未来电商行业发展的趋势。公司里没有对社会化营销没有什么概念的人,想做好“企业微博营销”是很难的!
6、老板根本不懂:这个就跟当初“阿里巴巴”推出“诚信通”,邀请企业加入一样的状况。很多企业主嗤之以鼻,认为靠网络能赚钱是天方夜谭的事。一个人对一个模式都不了解的情况下就去妄加判断,这样的企业又能找范文就来 WWw.DOwNhOt.cOm走多久。你可以不会操作,但是你一定要懂!
7、把粉丝当成顾客:粉丝喜欢你的微博而成为你的粉丝,但不能把所有粉丝都当成你的顾客。不能整天发广告,感觉是粉丝就得买你的产品,广告谁都会烦。
8、以为微博是万能的:微博目前是主流的,但绝不是万能的,对企业微博来说,一定要保持一个好的心态来应用他。
“企业微博营销方法浅谈”写作背景:根据中国互联网协会2010年春季大学生网络营销能力秀组委会的安排,在第二阶段(2010年6月12日-8月16日)企业网络推广实践活动中,参赛的学生要利用新浪微博平台为所推广的企业开展微博客营销体验,这项网络营销实践只是一个初步探索,目的在于引导大学生们在实践中学习和研究企业微博营销,同时这些被推广企业的微博营销也将作为案例素材做进一步的跟踪研究。考虑到很多在校学生是初次接触微博及企业微博营销,操作起来会有一定的盲目,因此有必要对企业微博营销方法进行初步的介绍,以便为大家提供必要的参考。同时也欢迎网络营销业内的朋友一起关注企业微博营销,如果有更好的方法和建议、成功案例等,欢迎一起探讨和分享。
目前企业企业微博营销还很不成熟,现在总结出系统的企业微博营销方法体系还为时尚早,企业微博营销在国内刚刚进入摸索阶段,即使某些企业利用微博取得了一些成就,也只是暂时的,或者偶然的。所以,本文的介绍的方法和规律等还有待在微博营销实践中进一步检验和修正,希望对有兴趣者发挥一定的参考作用价值。
1、企业微博营销的作用
企业微博的网络营销功能可以表现在多个方面,如:品牌传播、公司动态、新产品信息发布、顾客服务、建立顾客关系、网络公关、行业动态跟踪等,有些成功的企业微博甚至可以直接作为在线销售工具,通过微博实现网上销售。
现在部分知名企业已经率先建立自己的官方微博,并且获得很多用户的关注,企业微博也非常活跃,为研究企业微博营销提供了参考。企业微博的目标,需要结合企业的网络营销环境并根据实际应用进程进行不断的调整和完善,有些偏重网络品牌,有些强调在线客服,有些可能仅仅作为企业信息发布工具。具体到某个企业,微博的作用可能在某些方面比较显著,而另外一些方面的价值在某一时期内可能并未表现出来,这些都属于企业微博发展中的正常现象。
2、企业微博营销操作方法
在新竞争力网络营销博客,我曾写过一篇文章谈微博营销与博客营销的本质区别。企业微博有自己独特的特点,同时与大多数网络营销方法类似,企业微博营销也要遵从网络营销信息传递的一般规律:网络信息源建设-网络传播渠道扩展-用户获取信息并做出反应。因此,这里可以简要分析企业微博营销的基本流程和方法,请各位参考,并根据自己的实践体验不断完善。
首先,选择微博平台:应该选择一个有影响力、集中了目标用户群体的微博客平台,在此平台上开设企业微博帐号,获得发布信息的基本资格(一般情况下,不建议企业自行开身独立微博);
第二,勾画企业形象:通过微博的“个人设置”,让别人通过你的微博首页可以了解企业的基本信息并产生信任感,如品牌名称、核心产品、独特优势等,此后应发布若干有关企业介绍的微博,再开始寻求别人的关注;
第三,微博信息发布:这是一项持久的、连续的工作,微博应保持不断的更新,同时注意,微博内容的写作和选择至关重要,企业微博虽然以个人操作,但在表现方式上应以企业为主体,在尽可能避免个人情找范文就来 Www.dowNhOt.cOM绪化的表达方式;
第四,营造微博环境:尽可能参与博客平台的互动活动:因为微博是SNS的一种形式,独自发布信息而没有别人关注是没有意义的,参与互动的方式包括:关注业内重要机构以及要人、关注与企业相关的行业动态、关注那些关注自己的人,通过转发、评论他人微博等方式获得他人关注,获得尽可能多的被关注,是微博营销的基础;
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