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电信的客户关系管理(PPT 67页)
  • 资源类别:营销培训
  • 授权方式:免费共享
  • 文件大小:未知
  • 文件来源:网赢中国
  • 更新时间:2010-12-29 22:32:08
  • 已有 103 次下载
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    Web Self Serv
    Front Office 14%Top Line New Revenue2%21% - Bus Mgmt Better Info, Process20%举例:一个拥有1,500万线的电信公司Oracle
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    ServicesNetwork Creation &ConfigurationLogisticsNetwork Operations合作伙伴客户统一的数据模型
    统一的功能模型
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